Política de Privacidade

Última atualização: — · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

A Octa TI — Soluções Integradas respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica de forma clara quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular.

01Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Octa TI — Soluções Integradas, estabelecida na Rua 9, Nº 3568, Alto do Santana, Rio Claro – SP. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@octati.com.br ou pelo telefone (19) 3534-3003.

02Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você. São eles:

• Dados de contato fornecidos por você no formulário do site ou via WhatsApp: nome, e-mail, empresa, telefone e o conteúdo da mensagem.
• Dados de navegação coletados automaticamente, como tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, por meio de cookies e tecnologias similares.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e não solicitamos informações além das necessárias para o atendimento.

03Para que usamos os seus dados

• Responder às suas solicitações de contato, orçamento e suporte;
• Elaborar diagnósticos e propostas de serviços de TI;
• Manter histórico de relacionamento e comunicação com clientes e interessados;
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

04Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: o consentimento do titular (art. 7º, I), a execução de procedimentos preliminares e contratos a seu pedido (art. 7º, V) e o legítimo interesse para o atendimento e a melhoria dos nossos serviços (art. 7º, IX).

05Compartilhamento de dados

A Octa TI não vende e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário — por exemplo, com fornecedores de tecnologia que nos apoiam na operação (hospedagem, e-mail, comunicação) — sempre sob obrigações de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

06Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e para lembrar suas preferências (como o idioma escolhido). Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

07Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com essa base;
• Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

08Segurança da informação

Como empresa especializada em segurança cibernética, adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida — incluindo controle de acesso, criptografia quando aplicável e boas práticas alinhadas a referências de mercado.

09Retenção dos dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou para atender a obrigações legais. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

10Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

11Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale conosco:

• E-mail: contato@octati.com.br
• Telefone: (19) 3534-3003 · WhatsApp: (19) 99749-2819
• Endereço: Rua 9, Nº 3568, Alto do Santana, Rio Claro – SP